Naše kotle jsou dostupné výhradně prostřednictvím sítě certifikovaných topenářů. Přímý prodej koncovým zákazníkům bez instalace partnerem není možný – jde nám především o bezpečnost a dlouhou životnost zařízení.

 👉 Seznam autorizovaných topenářů najdete na našem webu: Prodej a servis kotlů.

Dodací doba se liší podle konkrétního modelu a aktuální vytíženosti výroby. Některé kotle máme skladem ihned, jiné vyrobíme na objednávku. Přesný termín Vám sdělí náš obchodní tým nebo certifikovaný topenář.

👉 Doporučujeme kontaktovat certifikovaného partnera co nejdříve, zvlášť před topnou sezónou.

Ano, všechny naše kotle splňují podmínky pro státní dotace. Díky nim můžete výrazně ušetřit na pořizovacích nákladech.

👉 Podrobné informace i kontakty na našeho dotačního poradce najdete zde: Dotace na kotle.

Na tlakové těleso kotle poskytujeme nadstandardní záruku 7 let (84 měsíců).

• ostatní součásti: 24 měsíců
• keramické vložky: 12 měsíců
• zapalovací spirála hořáku na pelety: 12 měsíců nebo 3000 zapálení (dle toho, co nastane dříve)

👉 Díky promyšlené konstrukci a ochranám věříme v dlouhou životnost našich výrobků – i proto nabízíme záruku delší než je běžný standard.

Ano, o servis se stará síť našich smluvních partnerů – tedy certifikovaných topenářů. V případě potřeby je možné kontaktovat přímo naše servisní oddělení.

👉 Aktuální seznam servisních míst je k dispozici zde: Prodej a servis kotlů.

Samozřejmě! Náš showroom najdete v Trnávce 37 u Lipníka nad Bečvou. Uvidíte zde všechny modely kotlů, ukázkovou instalaci a kotel v provozu. Rádi Vám poradíme s výběrem vhodného typu i výkonu pro Váš dům.

👉 Návštěvu si prosím domluvte předem na tel. +420 583 034 591 nebo e-mailem: prodej@blazeharmony.com.

Ano, na našem webu najdete kompletní mapu autorizovaných partnerů.

👉 Mapa servisní sítě

Tip: vždy je dobré oslovit více firem a porovnat nabídky. Pokud máte vybraného topenáře, který zatím není naším partnerem, může projít školením BLAZE HARMONY a stát se certifikovaným montážníkem i pro Váš kotel.

Ceny se liší podle konkrétního dílu. Pro aktuální informace doporučujeme nahlédnout do ceníku náhradních dílů. Objednat můžete:

• prostřednictvím svého topenáře,
• přímo u nás (e-mail: prodej@blazeharmony.com),
• nebo s doručením na adresu (domluví naše obchodní oddělení).

👉 Díky rychlé dostupnosti originálních dílů máte jistotu, že kotel bude fungovat spolehlivě i v budoucnu.